《写字楼销售技巧提升训练》课程大纲
课程收益
1、帮助学员提升工作激情和销售技巧,理论联系实际提升营销业绩。
2、分析并研判高端客群投资心理,提升高端客户沟通和成交技巧。
授课对象
写字楼置业顾问
授课课时
1天(6小时/天)
授课方式
1、理论讲述
2、分组讨论
3、案例分享
4、课堂演练
5、视频赏析
课程大纲
第一讲 置业顾问销售技巧
一、你从来就只是在为自己工作
1、解决问题而不是解释原因
2、聚焦长远目标
3、经营你自己这家“公司”
二、提升自我管理水平
1、我的长处是什么
2、我的工作方式是怎样的
3、我的价值观是什么
4、我属于何处
5、我该做什么贡献
三、突破销售的最大障碍
1、做销售最大的障碍是自我认知障碍
2、从提供解决方案的角度优化销售意识
3、立足客户视角挖掘和升华销售价值点
四、人脉营销模型构建
1、设定具体目标
2、将人脉进行分类管理
3、扩大人脉版图
4、建立人脉关系
5、赢得更多推荐
课堂演练:扩展人脉的技巧
五、微信社群营销
1、微信是不容有失的宣传渠道
2、朋友圈是私密空间,更是社交化场景
3、朋友圈内容发布的五大干货
4、朋友圈发布内容的四大技巧
5、高端客户资源获取途径
课堂演练:微信社群营销技巧
第二讲 高端客户沟通与销售技巧
一、高端客户基本认知
1、高端客户投资共性
2、高端客户六大谈资
3、高端客户价值感体验的四个方面
二、高端客户营销
1、如何对高端客户做营销
2、高端客户追求的四件事
3、如何加入高端客户的圈子
4、给高端客户的“私人订制”
三、高端客户识别与成交技巧
1、销售沟通的三个层次
2、高端客户识别技巧
3、高端客户成交技巧
视频赏析:高端客户识别、沟通和成交技巧
四、高端客户圈层营销
1、圈层营销明显特征
2、圈层客户的开发
3、持续开发新的种子圈层客户
4、圈层营销实施的4个步骤
五、IP营销
1、流量为王,持续内容生产的IP营销
2、消费的核心驱动力是IP营销的基本逻辑
3、IP要吻合项目气质
案例分享:IP营销经典案例解析
六、项目价值和客户价值链接的实现步骤
1、如何提炼项目卖点?
2、如何发掘客户买点?
3、如何建立价值链接?
课堂演练:发掘客户真实需求
课程回顾和总结
郭老师
【专业资质】
房地产项目管理专家
房地产职业经理人
房地产高级营销策划师
注册房地产经纪人
国家注册建筑师
高级经济师
上市房企高管
南京大江讲堂商学院客座教授
【从业经历】
26年房地产项目运营管理经验,现任国内某大型地产集团总经理职位,曾任知名房企副总经理、营销总监职位。
营销出身,擅长房地产项目投资规划、产品设计、操盘、销售团队管理与激励和物业客户服务水平提升,对中高端住宅地产、康养地产、旅游度假地产、商业地产和工业地产项目具有丰富的实战经验。
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