医药新周期,如何布局终端营销第二曲线(四):发展路径篇

【德兴隆观点】

综合运营能力是医药企业在第二曲线布局的最主要的核心能力。第一曲线只要需要企业有产品的营销能力,甚至是某一销售技巧,都可以成就一个企业。某一个产品的成功也代表了一个企业的成功,甚至就是由于某一产品在特定营销区域内形成了巨大的销售额。这也就掩盖了企业其他方面的短板。

而新的营销周期真正是企业与企业之间的竞争,甚至是医药企业跨行业的竞争。包括资本的运作能力、大数据的构建能力、客户生态的组合能力,不仅仅是以产品为核心的研发、生产、销售。

第二曲线为众多的医药企业提出了新的挑战,由于医药行业门槛比较高,政策比较多,周期比较长,所以称之为特殊行业,所以原来医药企业发展也比较缓慢,相对于食品、服装、家电等其他的快销品行业,医药企业处于缓慢变革的周期之中。

医药企业的所有资源再生是需要有周期的,所以在布局终端营销第二增长曲线的过程中,实现的路径既复杂又专业,更需要企业的定力和对行业的敏锐的洞察。

一,战略谋局

1,聚焦定位。医药企业必须首先想明白,自己手里有什么样的资源,在这个行业里能够做什么,然后聚焦于某一价值链的某一个环节,聚焦最核心的资源,做深做透,做大做强,形成自己的优势地位。

2,有效资源。医药企业之间在对比的过程中,好像你有的我也有,什么都不缺,产品批文、生产设备、营销团队、客户资源、终端动销方法。有些企业甚至通过贴牌也能生产产品,通过招商也能找见客户,通过让利也能够促销产品,但这些个资源都不是企业的有效资源,因为企业对这些资源的管控能力也仅仅是建立在交易的基础之上。

3,核心能力。医药企业是研发能力,生产能力,原材料的供应能力,终端销售能力,资本运营能力,客户管理能力,政府公关能力,这些能力必须与核心资源、企业的战略目标展匹配,并且形成企业的运营机制。

二,第一法则

1,微观生态。医药企业不需要在大的宏观政策和宏观生态上发力,在微观环境中突出自己企业优势。头部企业在微观生态上争取第一,产品品类上,销售区域上,以及某一有特点的价值链的环节上形成自己微生态的绝对能力。

2,黄金单品。提起某一个医药企业,大家一定会联想到某一个制药企业的知名产品。无论产品群的数量多少,其中有代表性的一定是有几个销售过亿的单品进行引领,这也就是大家说的一马当先,然后形成万马奔腾的局面。

3,化整为零。化小核算单位,形成每一个竞争单元的独立运作方式,类似于阿米巴的形态。既有总部的宏观管理和局部赋能,又能形成独立的自负盈亏的工作单位。无论是从绩效考核还是团队管理还是品牌宣传,都需要局部样板,然后形成整体的快速推进。

三,激活资源

1,清晰边界。企业不会有认知以外的收获,除了企投型公司,绝大部分医药企业都是围绕着自己的经营边界进行盈利模式的构建,不要什么都做,最终什么都做不好。

2,独立自主。医药企业必须具有自己可以掌控、拥有自主知识产权和独立运作能力的有效资源。所以优秀的企业自建营销平台,然后整合有效率的营销资源。

2,融合增值。平台型的企业也都是通过合作伙伴的关系,建立项目制的运营机制。构建微循环的大生态系统,融合社会的有效资源和力量,进行企业的增值。平台+创客重要的是平台,而不是创客,是在平台规则下的创客发展模式。

四,优化体系

1,创业型。创业型的企业管理系统一定要简单、高效、点对点,不要为了建立体系而把系统复杂化。创业最根本的是效率和生存,而不是完善机制。

2,企业型。团队的每一个人,客户的每一种合作方式,都是以企业为主题的方式进行的工作。企业不可能把发展和命运掌控在某一个部门手中,企业资源做不了的事,个人也无能为力。

3,专业型。医药企业团队的专业化不是泛泛的培训教育,更不是医药行业的所有的专业能力,而是根据自己企业确定的竞争优势和战略定位,形成自己特有的技巧,如学术推广、终端动销、会员管理、客户赋能,专业能力要匹配自己企业的经营模式。

医药企业不要指望所有的资源和能力都完全合适之后,才形成真正的竞争优势的。只要发挥自己企业的成长优势,在医药产业的版图中定位好发展模式,形成核心资源、打造好专业能力,运用整体的运作思维,在第二曲线中就会形成有利的发展局面。

———高普才博士《中国医药终端营销峰会》演讲实录部分内容整理

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