商务无时不谈判,谈判的核心是让步的策略,有的人步步为营,无坚不摧;有的人绞尽脑汁却无功而返。谈判为何物?如何才能促成双赢的谈判结果?此套课程将为商务人士垫定终身的谈判基石,让商务变得容易、简单!
主要内容:
一、谈判及其技巧
1.谈判中权力的不同来源及使用
2.什么是谈判
3.谈判的架构
4.谈判过程中计划的重要性
5.谈判包含的内容及应考虑的因素
二、谈判的战术
1.谈判的常用战术
2.因素影响人行为的六类心理
3.谈判战术的选择和应用
4.谈判对手的战术分析
三、谈判的权利及让步
1.信息的权力
2.奖励的权力
3.强制的权力
4.法定的权力
5.专家的权力
6.引用的权力
7.谈判中如何来让步
四、谈判的计划
1.谈判计划的意义
2.谈判计划的9个步骤
3.谈判9大步骤中的应注意事项
五、双赢谈判与国际谈判
1.双赢谈判的定义
2.双赢谈判的优势分析
3.双赢谈判与其他谈判方式特点分析
4.国际谈判要点
5.国际谈判影响因素
6.国际谈判人员要求
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