课程意义
通过一系列的前期工作之后,销售流程的最后,也是最重要的一个环节是达成销售协议。销售过程中,很多销售人员不敢提出签定协议的要求。究其原因,是因为存在着“想赢怕输”的心理误区,同时也没有掌握达成销售协议的相关技能。
本课程全面剖析销售人员不敢主动提出交易的各类心理,指明达成销售协议的最佳时机,系统讲授达成协议的有效方法。通过学习本课程,销售人员将正确把握达成销售协议的有利时机,大大增加销售成功率。
课程对象
☆销售部门经理、主管
☆企业销售人员及其他相关人员
课程目标
☆克服消极心理,积极主动地提出交易
☆掌握达成协议的不同方法,并加以灵活运用
第一讲主动提出交易
1.达成协议时销售人员的心理障碍
2.克服达成协议时的心理障碍
第二讲达成协议的时机
1.掌握达成协议的时机
2.留意购买信号
3.非语言/语言形式的购买信号
第三讲达成协议的方法
1.利用“直接法”达成协议
2.利用“选择法”达成协议
3.利用“总结利益法”达成协议
4.成交的技巧
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